2024/06/28 16:45


この度は、たくさんのショップの中からA'MEIS (アメイズ) へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご不明点やご質問等ございましたら、CONTACTよりお問い合わせ下さい。

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お買い物にあたってのご注意事項

ご利用前に必ず以下の内容をご確認くださいませ。
ご購入いただいた方は、以下の内容をご了承いただいものとしてご対応させて頂きます。
あらかじめご了承くださいませ。

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【商品について】
*一つ一つハンドメイドで作られた商品になります。丁寧な縫製や制作を心がけておりますが、手作業で制作したものです。
その為、同じ商品や模様でも仕上がりにばらつきや多少のほつれやシワ等がある場合がございます。

*サスティナブルを考慮し、なるべくリサイクルを心がけ土台が古着であったり、廃材をリサイクルし使用する場合がございます。
その為、汚れやシワ等使用感のあるものがございます。ご了承とご理解の上、ご購入をお願い致します。

*他のサイトでも出店している為、ご注文後に商品在庫切れによりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


【お届けについて】
・少しでも早くお届けできるように努めておりますが、予期せぬ事態によりお時間を頂く場合がございます。
・お届け日時のご指定がある場合は、商品注文時にお知らせください。
・お急ぎの方は、必ず商品ご到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します。
・サスティナブルを考慮し、無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくし、梱包資材のリサイクルやギフトラッピングの際に生地の切れ端等を使用する場合がございます。予めご了承ください。
・置き配を希望された際の、紛失・盗難等の補償は致しかねます。


【キャンセルについて】
・ご注文確定後のキャンセルは、お受けしておりません。
・カラーやサイズは、ご注文前に必ずご確認いただきますようお願い致します。


【ご返品について】
明らかな初期不良の場合は、ご返品・お直しをお伺いしております。
お客様の都合によるご注文のキャンセル・ご返品はお受けできません。
また、下記期間を過ぎた場合はご返品致しかねますので、ご了承ください。

◆ご返品可能な場合
・明らかな初期不良があった
・ご注文内容と異なる商品が届いた
・未着用、未使用品である
・商品ご到着から5日以内にご連絡いただいた場合
・ご返品確定後、1週間以内に弊社にご返送いただいた場合

◆ご返品不可の場合
・お客様のご都合による返品(カラー、サイズ、イメージと違ったなど)
・商品ご到着から6日以上経過した場合
・着用や使用済み、お直しやお洗濯、クリーニングさせた
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた

※ご連絡なき無断返品はお控えください。


<ご返品に関するお問い合わせ>
ご返品・お直しのご相談はCONTACTまたはこちらよりお願い致します。
Mail:ameis.emb01@gmail.com

◉件名:返品について
◉本文:お名前・ご注文ID・不良部分などの問題箇所の写真を添付
以上をご記入の上、商品到着から5日以内にご連絡をお願い致します。

※ご返品の際の返送料はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。


【個人情報について】
お客様の個人情報は、発送作業以外に使用することは一切ございませんので、ご安心ください。


【その他】
※転売目的のご購入はお控えください。
※明らかな盗作やコピー商品を発見しましたら、法的処置を取らせていただく場合がございます。


最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
引き続きA'MEISでのお買い物をお楽しみください☺︎